ТОО «Центр менеджмента качества» является преемником Корпоративного Фонда «Центр по управлению качеством» (далее – Центр или QMC), который был создан при поддержке Американского агентства по международному развитию (ЮСАИД) в январе 2002 года в рамках Проекта развития предпринимательства в Центральной Азии, осуществлявшегося Корпорацией Прагма.
Центральный офис Центра находится в г. Алматы; региональные представительства - в городах Атырау и Уральск.

Центр более 6 лет имеет сертифицированную на соответствие требованиям ИСО 9001 систему менеджмента качества (СМК). Центр успешно прошел сертификацию и 2 ре-сертификационных аудита международно-признанного органа по сертификации - компании Orion Registrar, Inc. (США) (www.orion4value.com), - на соответствие СМК требованиям ИСО 9001:2008.

Миссия Центра состоит в том, чтобы помогать компаниям и организациям, любых форм собственности, приверженным качеству и стремящимся к международному признанию, улучшать их деятельность, повышать их устойчивость и конкурентоспособность через обучение и консультирование в области менеджмента качества (ИСО 9001, ИСО 13485), экологического менеджмента (ИСО 14001), менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда (OHSAS 18001), менеджмента безопасности пищевых продуктов (ИСО 22000), менеджмента информационной безопасности (ИСО 27001), управления рисками (ИСО 31000).

Политика в области качества
Центр менеджмента качества оказывает помощь по подготовке предприятий к сертификации на соответствие международным стандартам в области систем менеджмента (серии стандартов ISO, BS OHSAS), помощь по внедрению надлежащих практик (GDP, GMP, GPP) посредством предоставления услуг по обучению и консультационных услуг по внедрению систем менеджмента, которые позволяют им повысить устойчивость и конкурентоспособность, занять лидирующие позиции на внутреннем рынке, получить признание на рынках СНГ, Таможенного союза, стран дальнего зарубежья, способствуют увеличению их прибыльности.

Мы работаем с теми,
•  кто уже принял решение внедрять систему менеджмента в соответствии с международными стандартами
•  кому требуется дополнительная информация и помощь в принятии решения и выборе стандарта или стандартов для внедрения
•  кто уже сертифицировался и нуждается в помощи по поддержанию системы менеджмента в рабочем состоянии: в дополнительном обучении персонала (включая внутренних аудиторов), помощи по улучшению системы менеджмента, помощи по проведению внутренних аудитов и анализа системы менеджмента со стороны руководства, подготовке к аудиту наблюдения или ре-сертификационному аудиту.

Цели в области качества
Центр менеджмента качества видит своими целями в области качества:
• повышение качества предоставляемых услуг для своих клиентов через:
• постоянное повышение квалификации консультантов
• повышение эффективности предоставляемых услуг
• развитие партнерских связей с лучшими экспертами Казахстана, России, Украины, Европейских стран
• расширение спектра консалтинговых услуг в области разработки и внедрения систем менеджмента в соответствии с ИСО 9001, ИСО 13485, ИСО 14001, ИСО 22000, ИСО 27001, OHSAS 18001
• разработку новых учебных курсов, в том числе для сертифицированных клиентов В Центре работает команда высокопрофессиональных специалистов, прошедших обучение на аккредитованных учебных курсах и имеющих статус ведущих аудиторов IRCA – Международного регистра сертифицированных аудиторов (www.irca.org).

Выгоды для Вашего бизнеса от наших услуг:
•  Снижение бизнес рисков, повышение доверия со стороны клиентов и инвесторов;
•  Оптимизация затрат и снижение производственных потерь;
•  Улучшение исполнительской дисциплины персонала;
•  Улучшение взаимодействия между подразделениями и сотрудниками;
•  Повышение производительности труда;
•  Повышение имиджа и рост объемов продаж;
•  Повышение устойчивости и конкурентоспособности;
•  Получение преимуществ перед конкурентами при участии в программах государственных закупок.

На конец 2010 года на счету Центра 136 успешно реализованных проектов по подготовке компаний и организаций к сертификации на соответствие требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001, обучено по различным стандартам более 2500 человек.

Центр успешно сотрудничает с такими международными компаниями, как Карачаганак Петролеум Оперейтинг и Аджип ККО, являясь их официально одобренным поставщиком консалтинговых услуг по системам менеджмента. Центр имеет многолетние партнерские отношения с Программой деловых консультаций Европейского банка реконструкции и развития (BAS-EBRD), а также опыт подготовки к сертификации на соответствие требованиям ИСО 9001 предприятий сельскохозяйственного профиля в рамках программы субсидирования внедрения систем менеджмента Министерства сельского хозяйства РК. Мы поможем Вам оптимизировать расходы на внедрение СМК и других систем менеджмента, предоставив Вам необходимую информацию и техническую поддержку для участия в программах субсидирования услуг консультантов. Участие в таких программах позволит снизить стоимость наших услуг по таким проектам для вашей организации в два раза.